9月14日，山东省大数据局公布了2022年第一期新型智慧城市优秀案例评选情况，智慧城市公司开发的鱼快办为民服务平台成功入选。
“鱼快办”整合鱼台县政务服务热线，将群众多元诉求整合为一个诉求处理中心,实现了矛盾纠纷化解在源头。截至目前,“鱼快办”为民服务平台共受理群众诉求46537件,日均受理130余件(含咨询类),按期办结率100%，群众的满意率由94.65%提升至99.81%。
“鱼快办”实现了水、电、气、暖等民生事项的多元化服务，打通了为民服务的“最后一公里”，真正做到“群众少跑腿，数据多跑路”，提高群众满意度。
